Ilovewallstickers.dk
Poul Kærs Vej 1
9400 Nørresundby
CVR: 38205625

Betaling

Ilovewallstickers.dk modtager Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online.

Vi trækker først pengene fra din konto, når vi afsender varen.

Alle priser på hjemmesiden er inklusive moms.
Alle priser på hjemmesiden er opgivet i danske kroner DKK.

Ilovewallstickers.dk bruger sikker betalings-server (secure payment server), som krypterer alle informationer med SSL protokol, hvilket betyder alle dine data er sikre og kan ikke findes af andre.

Ilovewallstickers.dk’s egen hjemmeside bruger også kryptering med SSL protocol.

Produktionstid & Levering

Vi laver alle wallstickers ved bestilling. Derfor er der 1-4 hverdages produktionstid på at få din ordre lavet. Alle mindre ordrer sendes med Post Nord, som almindelig brevpost med 3-5 hverdages leveringstid. Hvis din ordrer er under 399.- kr, men for stor til at kunne sendes med brevpost, afsender vi din ordre med Dao til nærmeste pakkeshop (hvis din wallstickers er under 40 cm) og GLS til nærmeste pakkeshop (Hvis din wallstickers er over 40 cm).

Alle ordrer over 399.- sendes fragtfrit med GLS til nærmeste pakkeshop.

Sendes en vare retur fordi den ikke er afhentet i pakkeshop, forsøger vi så vidt muligt at kontakte dig. ellers returnerer vi ordrens beløb minus returnering omkostninger.

Returret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Varer lavet personligt med navn osv. kan ikke returneres.

Den 14 dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret.

Eventuelle returnerings-omkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og være os i hænde senest 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@ilovewallstickers.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Ilovewallstickers.dk at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Ilovewallstickers.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
 Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Ilovewallstickers.dk dækker returnerings-omkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden på info@ilovewallstickers.dk eller:

Ilovewallstickers.dk
Poul Kærs Vej 1
9400 Nørresundby

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Ilovewallstickers.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Ilovewallstickers.dk og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Ilovewallstickers.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Ilovewallstickers.dk er: Jonas Bjørn

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Ilovewallstickers.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@ilovewallstickers.dk.

Cookies
På https://ilovewallstickers.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Log statistisk
Vi bruger en log statistik på https://ilovewallstickers.dk. Et statistik system der indsamler information, som kan give et statistik billede af hvor mange besøgende der er på siden, hvor de kommer fra og hvor på hjemmesiden man stopper på o.s.v.

Vores log statistikker er udelukkende til brug for optimering af ilovewallstickers.dk´s hjemmeside.

Muligheder for klage

Klager over produkter m.m.:

Konkurrence- og forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU borgere bosat udenfor Europa, skal klager sendes via the EU kommissionens online klage platform.
ec.europa.eu

I tilfælde af en klage, skal den indeholde at ordren er købt på ilovewallstickers.dk, samt vores mail info@ilovewallstickers.dk